Từ khóa được tìm kiếm nhiều: Xmen, Honda,Yamaha, Nijia, Zoomer...
Liên hệ xe điện Fuji
  • 097.616.46.71
  • 098.366.33.19
  • 0983.66.33.59

Chính sách đổi trả hàng

I. MỤC ĐÍCH:

Nhằm mục đích đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng và tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng Đại lí xe điện Fuji sẽ hỗ trợ Quý khách trong việc đổi sản phẩm này lấy sản phẩm khác nếu quý khách không ưng ý, không phù hợp với mục đích sử dụng sản phẩm hoặc xe điện gặp sự cố khiến quý khách hàng cảm thấy không thoải mái khi sử dụng chúng sau này. Quý khách có thể đến bất kể một cửa hàng nào của ĐẠI LÍ XE ĐIỆN UJI đổi xe khác mới 100% và hoàn toàn miễn phí.

Nếu xe điện của quý khách đắt hơn xe quý khách muốn đổi thì chúng tôi sẽ hoàn trả lại số tiền chênh lệch giữa 2 xe điện còn trong trường hợp quý khách muốn đổi loại xe điện cao cấp hơn thì số tiền chênh lệch giữa 2 xe sẽ do khách hàng trả.

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ

Thời gian áp dụng chính sách đổi trả (Tính từ thời điểm bàn giao hàng)

1. Đổi sản phẩm:

Sau khi chọn mua sản phẩm xe đạp điện, xe máy điện hay xe điện tại Đại lí xe điện Fuji, trong 3 ngày nếu quý khách không ưng ý về sản phẩm xe điện đã chọn mua thì có thể đến hệ thống các cửa hàng của Đại lí xe điện Fuji chọn lại xe khác để đổi và hoàn toàn miễn phí.

 2. Đổi, trả sản phẩm:

  Thời gian

(Tính từ thời điểm bàn giao hàng)

  Phí dịch vụ

 

  ≤3 ngày 

 - Đổi sản phẩm xe điện miễn phí.

 

 - Trả lại trừ 10% giá trị sản phẩm.

 Từ 3 - 10 ngày  Trừ 10% giá trị sản phẩm xe điện
 Từ 10 - 20 ngày  Trừ 20% giá trị sản phẩm xe điện 
 Từ 20 - 30 ngày  Từ 30% giá trị giá trị sản phẩm xe điện 
  Sau 30 ngày  Mọi trường hợp đổi, trả không được giải quyết.

2. Điều kiện đổi hàng:

- Sản phẩm xe điện phải còn nguyên tem niêm phong của Đại lí xe điện Fuji và của nhà sản xuất.

- Sản phẩm xe điện được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của Đại lí xe điện Fuij hoặc của nhà sản xuất.

- Sản phẩm xe điện được nhận lại phải còn nguyên vẹn và đầy đủ các linh, phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

- Sản phẩm xe điện được nhận lại không bị lỗi về hình thức như trầy xước, vỡ, móp méo hay ố vàng,…

 

- Sản phẩm xe điện khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như chứng từ mua hàng và Phiếu bảo hành.......

3. Trường hợp không được chấp nhận:

- Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã xe điện nhưng không thông báo trước cho nhân viên của Đại lí xe điện Fuji.

- Lỗi hỏng hóc sản phẩm xe điện do khách hàng vận hành không đúng hướng dẫn.

- Khách hàng tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm xe điện như làm rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…

- Lỗi hình thức của sản phẩm xe điện như trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ… sau khi khách hàng đã tiến hành kiểm tra và nhận bàn giao.

QUY TRÌNH & THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG:

- Khách hàng liên hệ trực tiếp với Đại lí xe điện Fuji.

- Sau khi xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa trong phạm vi điều kiện đổi, trả hàng (trong mục 2) việc đổi xe điện sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Đại lí xe điện Fuji.

- Quy trình xử lý các thủ tục đổi hoặc trả xe điện được thực hiện trong khoảng 1 giờ kể từ thời điểm xác định sản phẩm quý khách mua tại Đại lí xe điện Fuji được xác nhận là có thể đổi trả.

LOGOS

Image
Image
Image
Image
Image
Image
Tìm nhà phân phối xe đạp điện Phân phối xe máy điện xmem chính hãng đại lý xe máy điện tại đà nẵng